観光地において、車椅子を利用される方が健常者の方と一緒に行動できるようにするために、サンプル温泉地では、バスのノンステップ化の推進、段差の解消、手すりの設置、施設屋内外の十分な道幅の確保、公共施設の引き戸化などを地区を挙げて行っています。民間の宿泊施設に対しても、バリアフリー化対応助成金を支給しています。
この街は、古き良き景観が見どころです。そういった古風な景観を維持するため、壁の装飾などの工夫を凝らしながら、バリアフリー化を進めています。

お子さん連れの外出は荷物が多くなったり、お子さんが騒いでしまわないか心配したり、親御さんはご苦労なさっていると思います。当地域では、そういった親御さんの心配事を減らすために、キッズスペースの確保やロッカーの拡充などを行っています。 また保育士による一時預かりサービスの推進も行っています。

海外からの観光客の方々に日本での旅行を楽しんでいただけるよう、翻訳ツールの拡充に力を入れています。
また、旅館や商店のスタッフ向けに、文化の違いの理解を深めるための研修なども行っています。